يُعد التواصل الفعال أحد أهم العوامل التي تساهم في نجاح عملية التدريب الإلكتروني المتزامن. حيث يسمح للمدربين والمتدربين بالتفاعل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي، مما يعزز الفهم والمشاركة. وتهدف سياسة التواصل هذه إلى وضع إطار عمل يحدد قواعد السلوك والتوقعات فيما يتعلق بالتواصل بين المدربين والمتدربين خلال الدورات التدريبية المتزامنة.
توفر المنصة التعليمية وسائل تواصل دائم بين المدرب والمتدرب الآتي:
- البريد الإلكتروني ([email protected])
- الواتس آب (+966xxxxx)
- وسائل التواصل الاجتماعي (@msaaqcom)
- البث المباشر (عبر المنصة أثناء التدريب)
القواعد والإجراءات
فيما يلي بعض القواعد والإجراءات التي يجب اتباعها عند التواصل خلال الدورات التدريبية المتزامنة:
- الالتزام باحترام زملائك المتدربين: يجب على المتدربين احترام فرصة زملائهم الآخرين بالاستفسار والمناقشة حتى الانتهاء.
- تجنب مقاطعة المدرب أثناء الشرح: يُسمح للمدربين بتحديد موعد للاستفسارات والمناقشات.
- الالتزام بإبقاء الكاميرا والمايك مغلقين حتى يسمح لك بفتحهما: يُسمح للمتدربين بفتح الكاميرا والمايك عند الضرورة، مثل الإجابة على سؤال أو المشاركة في نقاش.
- عدم الخوض في مواضيع غير مناسبة: يجب على المتدربين الالتزام بموضوع الدورة التدريبية، وتجنب الخوض في مواضيع سياسية أو دينية أو شخصية.
- مراعاة آداب السلوك الإلكترونية: يجب على المتدربين الالتزام بآداب السلوك الإلكترونية، مثل استخدام لغة الاحترام وعدم إرسال رسائل غير مرغوب فيها.