المدربين
د. فاطمة أحمد لاري
وصف الدورة
الدبلوم المهني في تصميم الخدمات الاستباقية هو برنامج تدريبي متقدم يستمر لمدة 13 يوم، تقدمه الدكتورة فاطمة لاري، يتم تقديم الدبلوم عن بعد عبر منصة زوم ، بمعدل ساعتين يومياً.
وصف عام:
- يبدأ الدبلوم بتاريخ 21 يناير 2025
- 13 يوم تدريبي
- اللغة العربية
- جلسات تدريبية مباشرة عبر الإنترنت + جلسات مسجلة + تعلم ذاتي
- اختبار معرفي لكل وحدة تدريبية
- محتوى الدبلوم سيكون متاحا للمشاركين لمدة عامين
الشهادات:
- شهادة معتمدة من جامعة الفجيرة في حال اجتياز جميع الوحدات التدريبية واستيفاء متطلبات النجاح - تصلك مطبوعة عبر البريد اليدوي.
- شهادة معتمدة من مؤسسة استشراف المستقبل في حال اجتياز جميع الوحدات التدريبية واستيفاء متطلبات النجاح - تصلك مطبوعة عبر البريد اليدوي.
- شهادة الكترونية معتمدة من منصة Sulsight.
محتوى الدورة
انتهى
مفهوم التغيير وأهميته للعمل المؤسسي
6/1/20256:30 PM-8:30 PM
الوحدة الثالثة: مفهوم الابتكار الحكومي
الوحدة الرابعة: تصميم الاستراتيجيات الابتكارية
الوحدة العاشرة: الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في تصميم الخدمات
الوحدة الحادية عشر: تجربة العميل ورحلة المستخدم
الدبلوم المهني في تصميم الخدمات الاستباقية
يعزز هذا البرنامج قدرة المؤسسات على تلبية احتياجات العملاء المستقبلية من خلال تقنيات مبتكرة، مما يحسن تجربة العملاء ويحقق التميز المؤسسي. احجز مقعدك الآن الخصم لفترة محدودة.دبلوم مهنيالدبلوم المهني في تصميم الخدمات الاستباقية
يعزز هذا البرنامج قدرة المؤسسات على تلبية احتياجات العملاء المستقبلية من خلال تقنيات مبتكرة، مما يحسن تجربة العملاء ويحقق التميز المؤسسي. احجز مقعدك الآن الخصم لفترة محدودة.
دبلوم مهني4,000 درهم إماراتي
تشتمل هذه الدورة على:
- مدة الدورة: 26 ساعة 0 دقيقة
- المواد التعليمية: 9 مواد
- المستوى: كل المستويات
- ستحصل على شهادة عند إتمام الدورة
